Baixe grátis o WhatsApp Business: um guia para empresas
O WhatsApp é um dos aplicativos de mensagens mais populares do mundo, com mais de dois bilhões de usuários. Mas você sabia que também existe uma versão do WhatsApp desenvolvida especificamente para empresas? Chama-se WhatsApp Business e pode ajudá-lo a se conectar com seus clientes, mostrar seus produtos e serviços e expandir seus negócios. Neste artigo, explicaremos o que é o WhatsApp Business, como baixá-lo gratuitamente no seu Android ou iPhone e quais são suas principais caracterÃsticas e benefÃcios.
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O que é o WhatsApp Business e por que ele é útil para empresas?
O WhatsApp Business é uma ferramenta para as empresas interagirem com os clientes pela plataforma. Ele é construÃdo sobre o WhatsApp Messenger e inclui todos os recursos de que você precisa, como multimÃdia, chamadas gratuitas e bate-papo em grupo. Existem duas maneiras de usar o WhatsApp Business: WhatsApp Business App e WhatsApp Business Platform. O aplicativo é para pequenas empresas que gerenciam pessoalmente as conversas com os clientes. Para começar a usar o aplicativo, baixe-o e crie um perfil para sua empresa. A plataforma é para empresas de médio a grande porte que se comunicam com clientes em grande escala por meio de acesso programático.
O WhatsApp Business pode ajudá-lo a melhorar a visibilidade, automatizar a comunicação e manter seu fluxo de trabalho organizado. Você pode criar um catálogo para mostrar seus produtos e serviços, usar ferramentas especiais para automatizar, classificar e responder mensagens rapidamente e integrar o WhatsApp com outras plataformas ou ferramentas que você usa para o seu negócio. Você também pode usar o WhatsApp para enviar notificações, lembretes, atualizações, confirmações, recibos e muito mais para seus clientes.
Como baixar o WhatsApp Business de graça no Android e iPhone?
Baixar WhatsApp Business grátis é muito fácil. Se você possui um telefone Android, pode acessar a Google Play Store e pesquisar por "WhatsApp Business". Em seguida, toque em "Instalar" e aguarde o download do aplicativo.Se você possui um iPhone, pode acessar a App Store e pesquisar por "WhatsApp Business". Em seguida, toque em "Obter" e aguarde o download do aplicativo.
Depois de baixar o aplicativo, você precisa verificar o número de telefone da sua empresa. Você pode usar um número de telefone fixo ou celular, mas certifique-se de que seja diferente daquele que você usa para sua conta pessoal do WhatsApp. Você também pode restaurar sua conta a partir de um backup, se tiver um. Em seguida, você precisa definir o nome da sua empresa e criar seu perfil adicionando informações como seu site, localização, detalhes de contato, categorias de negócios, horário de funcionamento etc.
Quais são as principais caracterÃsticas do WhatsApp Business?
O WhatsApp Business possui muitos recursos que o tornam uma ferramenta poderosa para empresas. Aqui estão alguns deles:
Perfil de negócios
Um perfil comercial é uma maneira de seus clientes encontrarem informações valiosas sobre sua empresa no WhatsApp. Você pode adicionar um logotipo ou uma imagem, uma descrição, um URL de site, um endereço, um catálogo e muito mais. Você também pode obter um selo verificado se confirmar que seu número de telefone corresponde ao da sua empresa. Um selo verificado mostra que o WhatsApp confirmou que esta é uma conta autêntica.
Ferramentas de mensagens
As ferramentas de mensagens são recursos que ajudam você a ser mais responsivo e eficiente ao se comunicar com seus clientes no WhatsApp. Você pode usar marcadores para organizar seus chats e contatos por categorias, como novo cliente, pagamento pendente, pedido concluÃdo, etc. Você também pode usar respostas rápidas para salvar e reutilizar as mensagens que você envia com frequência. Você também pode usar mensagens de saudação para enviar uma mensagem introdutória quando um cliente usar. No entanto, você pode incorrer em cobranças de dados de sua operadora de celular pelo uso do aplicativo. Você também pode precisar pagar por serviços ou integrações de terceiros que usa com o WhatsApp Business.
Como posso verificar minha conta comercial no WhatsApp Business?
Para verificar sua conta comercial no WhatsApp Business, você precisa confirmar se seu número de telefone corresponde ao da sua empresa.Você pode fazer isso seguindo as etapas no aplicativo ou no site. Depois de verificar seu número, você receberá uma marca de seleção verde ao lado do nome da empresa em seu perfil. Isso indica que o WhatsApp confirmou que esta é uma conta autêntica.
Como posso integrar o WhatsApp Business com outras plataformas ou ferramentas?
Você pode integrar o WhatsApp Business com outras plataformas ou ferramentas que você usa para o seu negócio, como CRM, ERP, e-commerce, marketing, etc. Você pode fazer isso usando a API do WhatsApp Business, que é um acesso programático ao WhatsApp Business. Você também pode usar fornecedores ou parceiros terceirizados que oferecem soluções ou serviços para integração do WhatsApp Business.
Como posso fazer com que mais clientes usem o WhatsApp Business?
Você pode fazer com que mais clientes usem o WhatsApp Business promovendo-o em seu site, mÃdia social, e-mail, anúncios etc. Você também pode usar códigos QR ou links curtos para convidar os clientes a bater um papo com você no WhatsApp Business. Você também pode pedir a seus clientes existentes que compartilhem suas experiências com o WhatsApp Business e o recomendem a outras pessoas. 0517a86e26